CloseAI(以下简称"我们")致力于保护您个人信息的隐私和安全。本隐私政策解释了当您使用我们的服务(包括我们的网站、移动应用程序和其他相关平台(统称为"服务"))时,我们如何收集、使用、披露和保护您的数据。使用服务即表示您同意本隐私政策中描述的做法。
使用信息:我们收集有关您如何使用服务的信息,例如您访问的功能、您查看或交互的内容以及您在服务中执行的操作。这包括有关您的设备、浏览器类型、IP 地址以及您活动的日期和时间的信息。
通讯信息:如果您通过电子邮件、聊天或其他通讯渠道与我们联系,我们将收集您在消息中提供的信息,包括您的姓名、联系方式以及您的询问内容。
分析和性能数据:我们使用分析工具收集有关服务性能的非个人信息,例如页面加载时间、错误率和流量来源。这些信息有助于我们提高服务的质量和性能。
设备和连接信息:我们收集有关您设备的信息,例如设备类型、操作系统和移动网络信息。这些信息用于优化您设备的服务并提供无缝的用户体验。
我们使用您的个人信息来创建和管理您的帐户,为您提供服务访问权限,并提供您请求的特性和功能。
您的使用信息有助于我们了解您如何与服务互动,确定需要改进的领域,并开发新功能和增强功能以满足您的需求。
我们可能会使用您的联系信息向您发送与服务相关的重要更新、公告和管理信息,例如服务变更、安全警报和法律声明。
如果您选择加入,我们还可能向您发送营销信息,例如时事通讯、产品促销和活动邀请。您可以随时按照电子邮件中提供的说明取消订阅这些营销电子邮件。
我们使用分析工具来分析服务的使用模式和趋势。这有助于我们深入了解用户行为、衡量我们的营销和广告效果,并做出数据驱动的决策来改进服务。
我们也可能进行研究和测试,以评估新功能、产品或服务。您的数据可能会用于这些活动,以帮助我们了解用户对不同变化的反应,并改善整体用户体验。
基本 Cookie 是服务正常运行所必需的。这些 Cookie 使您能够访问和使用服务的基本功能,例如登录、在页面之间导航以及使用购物车。如果没有这些 Cookie,服务可能无法使用或无法正常运行。
分析性 Cookie 可帮助我们分析您如何使用服务并改善其性能。这些 Cookie 收集信息,例如服务访问者数量、他们访问的页面以及他们在每个页面上停留的时间。我们使用这些信息来了解用户行为、识别热门功能并改进服务。
广告 cookies 用于在外部平台(例如 Google 和 Microsoft)上推广 CloseAI。这些 cookies 收集有关潜在用户在各种网站和应用程序上的浏览习惯、兴趣和一般在线行为的数据。基于这些信息,我们在这些外部平台上显示有针对性的广告,以吸引新用户注册并成为 CloseAI 的会员。广告 cookies 帮助我们衡量我们在这些第三方平台上的广告计划的成功程度,并改进我们展示的广告的相关性,以推动新用户的获取。
我们还可能使用其他类型的 cookie 来支持服务中的各种功能。例如,我们会在与我们集成的第三方联属平台中使用 cookie。这些 cookie 帮助我们追踪来自联属合作伙伴的推荐。当您点击联属公司提供的链接时,会设置一个 cookie 来识别推荐的来源。这使我们能够将您在我们的服务上进行的注册、购买或其他操作归因于正确的联属合作伙伴,确保适当的补偿并分析我们的联属营销计划的有效性。此外,我们使用社交媒体 cookie 来启用服务上的社交媒体功能。这些 cookie 允许您在社交媒体平台上分享内容、与朋友联系以及与服务中的社交媒体功能互动。
我们可能会与协助我们运营服务、向您提供服务或进行分析和研究的第三方服务提供商(例如 Google、Cloudflare 和 Microsoft)共享您的个人信息。这些服务提供商有合同义务保护您的个人信息,并仅将其用于共享的目的。
如果法律、法规或法律程序(例如法院命令、传票或政府调查)要求,我们可能会披露您的个人信息。我们还可能为了保护我们的权利、财产或安全,或他人的权利、财产或安全而披露您的信息。
如果发生合并、收购、资产出售或其他业务转让,您的个人信息可能会被转移至收购方或继任实体。我们将通知您任何此类转让以及新实体的适用隐私政策。
我们致力于遵守欧盟的《通用数据保护条例》(GDPR)。如果您是欧洲经济区 (EEA) 的居民,则根据 GDPR,您拥有某些权利,包括访问、更正、删除和转移您的个人信息的权利,以及反对或限制处理您的信息的权利。要行使这些权利,请使用下面"联系我们"部分提供的信息与我们联系。
我们将在必要时保留您的个人信息,以实现收集信息的目的,包括建立、行使或辩护法律索赔,并根据适用的法律法规。
对于与帐户相关的信息,我们将在帐户关闭后保留这些数据 99 年,除非法律要求更长的保留期。此保留期使我们能够解决任何潜在纠纷、遵守税务和会计要求并保留审计线索。
使用信息和分析数据将保留 3 个月。这段时间足以让我们分析趋势、改进服务并衡量营销活动的有效性。此后,数据将被匿名化或删除。
通信信息将从最后一次通信之日起保留 99 年。这是为了确保我们在后续查询或解决可能出现的任何问题时可以参考过去的互动。
我们不会将您的个人信息出售给第三方以获取金钱报酬。但是,如上文"数据共享和披露"部分所述,我们可能会与第三方服务提供商共享您的信息,并在某些法律情况下共享您的信息。
我们实施合理的安全措施来保护您的个人信息免遭未经授权的访问、披露、更改或破坏。这些安全措施包括物理、技术和管理保障措施,例如防火墙、加密、访问控制和员工培训。但是,没有一个安全系统是 100% 安全的,我们无法保证您的个人信息绝对安全。
该服务不适合 13 岁以下的儿童使用。我们不会故意收集 13 岁以下儿童的个人信息。如果我们意识到我们收集了 13 岁以下儿童的个人信息,我们将采取措施尽快删除该信息。
如果您利用 CloseAI 生成内容,您、CloseAI 和潜在的第三方服务提供商(例如 Stability、OpenAI、Claude)可能共同拥有此类内容的版权。以下详细信息解释了此共同版权的性质:
如果您的内容侵犯了他人的权利,您将对此类侵权行为承担全部责任。这包括因您向 CloseAI 提供的输入、您的输入与生成内容的结合或以侵犯第三方知识产权的方式使用生成内容而产生的任何索赔。
我们可能会不时更新本隐私政策,以反映我们的实践、法律要求或行业标准的变化。当我们对本隐私政策进行更改时,我们会在我们的网站上发布更新版本并注明上次更新的日期。您在更新的隐私政策生效日期后继续使用服务即表示您接受更改。